コミュニティの質問経路を選ぶ

質問、障害報告、開発、リリース、貢献の経路を使い分ける。

本番サーバーのログを公開チャンネルへ無加工で貼る。

秘密情報や個人情報が漏れる可能性がある。

同じ質問をすべての無関係なプロジェクトへ連投する。

ノイズとなり、適切なコミュニティ運用ではない。

質問をせず、未確認の修正を本体へ直接反映する。

議論・レビュー・検証の手順を飛ばしている。

プロジェクトのメーリングリストやフォーラムで、環境と質問を整理して投稿する。

利用者同士のQ&Aや議論を共有するための経路である。

mailing list

プロジェクトの議論・質問を共有する場。

forum

質問と回答を蓄積する場。