3.7基礎
Webサイトに、利用者の発話を理解して応答するFAQボットを組み込みたい。
会話の意図とスロットを扱うAWSサービスを選ぶ。
最も適切なサービスはどれか。
× 不正解
Amazon Lexは音声・テキストの会話を理解し、ボットの対話フローを構築するサービスである。
詳細解説
正しいAmazon Lex
Amazon Lexは音声やテキストを使う会話型インターフェースを構築するサービスである。
誤りAmazon QuickSight
QuickSightはBIダッシュボードと可視化のサービスである。
誤りAmazon EBS
EBSはEC2向けブロックストレージで、会話ボットを構築するサービスではない。
誤りAmazon Polly
Pollyはテキストを音声へ変換するサービスで、会話の意図管理そのものではない。
公式資料で確認する
以下の項目を公式資料の記述と照合して確認します。
Amazon Lexの公式概要で、音声認識・自然言語理解・ボットの機能を確認する。
参考にした公式資料
確認できる内容
FAQの会話型ボットにLexを選べる。
理解のポイント
- Amazon Lex
- 会話型インターフェース
- 意図
確認時の注意
- 確認環境:
- AI/ML・分析サービスの機能や名称は更新され得るため、利用時はAWS公式ドキュメントで最新情報を確認する。
基礎のおさらい
認識と発話
Lexは会話の理解と対話制御、Pollyはテキストの音声化という異なる役割を持つ。
入力形式
音声とテキストのどちらを受けるか、応答をどの媒体で返すかを要件に合わせる。
問題IDAWS-CLF-334
確認環境Ubuntu 24.04 / GNU tools
最終技術確認2026-08-31
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